Los casos de fraude cibernético y por teléfono van en ascenso,  sobre todo en esta temporada festiva, de acuerdo al buro de mejores negocios se  han reportado estafas cuando los consumidores hacen sus reservaciones en reconocidos lugares turísticos y se sospecha que esta estafa es mundial. 

En ese momento lo primero que nos ofrecieron fue un descuento del 50%, como ya nos lo habían ofrecido otros años, lo aceptamos, e inmediatamente esta persona dijo lo que todos debemos ser como un alerta, " nada más que ya no estamos utilizando tarjetas de crédito, señora, ahora es por transferencia bancaria", y creemos, creemos en ellos 

La señora Romelia Ruvalcaba y su familia son viajeros constantes. Siempre hace su reservación vía telefónica a un reconocido resort de origen español. Y dice haber llamado al número telefónico que aparece en la página web del lugar.

Pero en esta ocasión, el proceso de reservación no fue igual que en años pasados.

“El sistema es este, te transfieren de departamento en departamento, y cada uno que te atiende se pide una cantidad y te dicen que la anterior la hizo mal. Volvió a llamar otro y ahí nos pidió cierta cantidad  de impuestos por el dinero que la famosa rechazar, ahí fue cuando yo hable a Palma de Mallorca, de allá me dieron un número y me dijeron esto es un fraude porque nosotros no pedimos transferencias ni ningún hotel”, agrega Romelia Ruvalcaba, víctima de estafa en reservación de resort.

Hilda Martínez, presidente del buro de mejores negocios, dice que los estafadores están clonando páginas web y también los números de teléfono de hoteles y resorts, donde le piden al consumidor depositar directo el dinero a su cuenta de banco.

“Ese es el problema " a mi banco", en vez de mandar el dinero al resort lo mandan al banco del estafador, cuidado con eso, no manden dinero, sino directamente al resort. También para estar más seguro uno se puede comunicar con una agencia de viajes, en persona y sabes si te pueden ayudar con tu reservación”, agrega  Hilda Martínez, presidente buro de mejores negocios.

En caso de que tenga la sospecha que está siendo víctima de fraude antes de realizar cualquier trámite, el número es 956-969-1804 otra recomendación es que haga sus reservaciones o pagos con una tarjeta de crédito conocida, ya que estas cuentan con un seguro en caso de ser víctima de fraude, su dinero será reembolsado. Sea cauteloso para evitar caer en esta trampa no solo esta temporada festiva sino todo el año.