Una iniciativa nacional busca reconocer la labor de los radioperadores como personal de primera emergencia.

Cuando alguien tiene una emergencia marcan el 9-11 y son ellos quienes reciben la primera llamada o notificación de algún caso de emergencia, que en ocasiones es la diferencia entre la vida y la muerte.

"Ellos son quienes reciben esta llamada m, son los que determinan quien tiene que responder y hacer las notificaciones de emergencia para que esas campanas de alarma suenen en las estaciones de bomberos para que el personal pueda responder", comentó Juan Ángel Gloria, jefe de bomberos de McAllen. 

Gloria agrega que todos los servicios de emergencia comienzan con el personal de comunicaciones, recibiendo esa llamada.