Por primera vez, un nuevo sistema para solicitar asistencia gubernamental con los pagos de los servicios públicos ya está disponible en el condado Hidalgo. Sin embargo, está causando controversia entre la comunidad.

Alrededor de 100 personas hacían fila la mañana de este lunes para aplicar para el servicio de asistencia pública, sin embargo, solo 40 personas fueron atendidas y así será todos los días de lunes a jueves. 

De acuerdo a las autoridades de esta oficina gubernamental, esperan que este sistema sea más controlado y cree un mejor flujo de trabajo al revisar las aplicaciones.

Según el señor Bernardo Castillo Jr, a pesar de las bajas temperaturas, él y otras personas pasaron la noche afuera de las instalaciones esperando se abrieran las puertas para aplicar en persona para el servicio de asistencia pública. 

Sin embargo, solo se les permitió ingresar a 40 personas. "Es muy incómodo esto, pero ocupamos ayuda para el pago de la electricidad", comentó Castillo. 

De acuerdo a Jaime Longoria, director de la Agencia de Servicios Comunitarios del condado Hidalgo, este es el primer año que se realiza el cambio en el proceso, solo permitiendo a 40 personas al día  y 5 casos de desconexión de electricidad de lunes a jueves. 

Los viernes se reciben 10 casos de desconexión. Esto con el fin de evitar el acumulamiento excesivo de solicitudes  al día. 

El señor Longoria le pide a la comunidad, que por seguridad, no pasen la noche a las afueras de la agencia, ya que pronto se abrirá el portal para realizar su aplicación en línea.

"Qué pena verdad, que nosotros llegamos a las 6:40 de la mañana y estaba la línea de personas que pasaron la noche aquí, yo les digo, es peligroso, no es saludable, personas de grande edad, personas en sillas de ruedas, y en el frío. Yo les dije que el día primero de cada mes de febrero, vamos a solicitar 500 aplicaciones por día en línea. Pueden meter sus aplicaciones desde su casa, pueden subir sus documentos desde su casa", expresó Longoria. 

Los requisitos para aplicar para este servicio son ser residente del condado Hidalgo, una identificación oficial emitida por el gobierno, y presentar un comprobante de ingresos de cada miembro de la familia que trabaje.  

Es importante mencionar que el portal de internet para realizar la aplicación de asistencia pública estará disponible el 1 de febrero y se aceptarán 500 aplicaciones por día. 

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